Пользовательское соглашение

Официальные правила использования сервиса GrandGruz

Пользовательское соглашение сервиса GrandGruz

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между администрацией сервиса GrandGruz (далее — "Сервис") и пользователем (далее — "Пользователь") при использовании платформы для заказа грузчиков.

1. Общие положения

1.1. Сервис GrandGruz представляет собой платформу для связи заказчиков, нуждающихся в услугах грузчиков, и исполнителей, готовых предоставить такие услуги.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объеме.

1.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для полноценного использования Сервиса Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации через Telegram-бота.

2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и использовании Сервиса.

2.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

3. Условия использования

3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.

3.2. Запрещено:

  • Предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию;
  • Использовать Сервис для мошеннических действий;
  • Нарушать права третьих лиц;
  • Распространять вредоносное программное обеспечение;
  • Попытки взлома или несанкционированного доступа к данным Сервиса.

4. Финансовые условия

4.1. Сервис предоставляет возможность пополнения баланса, оплаты подписок и вывода средств в соответствии с установленными правилами.

4.2. Минимальная сумма вывода составляет 300 рублей. Комиссия за вывод средств — 4% от суммы.

4.3. Обработка заявки на вывод занимает до 7 рабочих дней.

4.4. Сервис оставляет за собой право блокировать операции при подозрении на мошенничество или нарушение условий Соглашения.

5. Ответственность

5.1. Сервис выступает исключительно в качестве посредника между заказчиками и исполнителями и не несет ответственности за качество оказываемых услуг.

5.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия при использовании Сервиса.

5.3. Сервис не гарантирует бесперебойную работу платформы и не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе.

6. Конфиденциальность

6.1. Сервис обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.2. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем.

7.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с действующим законодательством.

7.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения с уведомлением Пользователей.

Дата последнего обновления: 17 июля 2025 года